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Fecha de actualización de la presente Política de Privacidad: 12/12/2022
En cumplimiento con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales y la libre circulación de éstos (en adelante, RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, Básica Reguladora de la Autonomía del Paciente y de Derechos y Obligaciones en Materia de Información y Documentación Clínica, se informa a los pacientes, usuarios y público en general, de los siguientes aspectos:
Responsable del tratamiento: CENTRO MÉDICO COMPLUTENSE S.L.
CIF: B80799828
Dirección: Vía Complutense 77, – 28805 Alcalá de Henares (Madrid)
Teléfono: 918820189
Correo electrónico: rgpd@cmcomplutense.es
Delegado de Protección de Datos (DPO): COFM SERVICIOS 31 S.L.U.
Dirección del DPO: Calle Santa Engracia nº 31, 2ª Planta, 28010 Madrid
Correo electrónico del DPO: dpd.cofmservicios31@cofmservicios31.es
Corresponsable del tratamiento 1: CENTRO MÉDICO COMPLUTENSE S.L.
CIF: B80799828
Dirección: Vía Complutense 77, – 28805 Alcalá de Henares (Madrid)
Teléfono: 918820189
Correo electrónico: rgpd@cmcomplutense.es
Delegado de Protección de Datos (DPO): COFM SERVICIOS 31 S.L.U.
Dirección del DPO: Calle Santa Engracia nº 31, 2ª Planta, 28010 Madrid
Correo electrónico del DPO: dpd.cofmservicios31@cofmservicios31.es
Corresponsable del tratamiento 2: DR GOYA ANÁLISIS S.L.
CIF: B82686478
Dirección: Vía Complutense 75, – 28805 Alcalá de Henares (Madrid)
Teléfono: 918893600
Correo electrónico: rgpd@laboratoriogoya.com
Delegado de Protección de Datos (DPO): COFM SERVICIOS 31 S.L.U.
Dirección del DPO: Calle Santa Engracia nº 31, 2ª Planta, 28010 Madrid
Correo electrónico del DPO: dpd.cofmservicios31@cofmservicios31.es
CENTRO MÉDICO COMPLUTENSE S.L. y DR GOYA ANÁLISIS S.L (en adelante, GRUPO VIRTUS) son los Corresponsables del tratamiento relativo al envío de información por cualquier medio con fines promocionales y publicitarios sobre los servicios, productos o eventos relacionados con el sector sanitario y/o de salud de GRUPO VIRTUS.
Con ocasión de su relación con nosotros se pueden tratar las siguientes categorías de datos personales:
Los datos pueden provenir del propio interesado (paciente) o en su caso, de su representante legal o voluntario y/o de personal sanitario.
En cada formulario de recogida de datos personales, CENTRO MÉDICO COMPLUTENSE S.L. procederá a facilitarle un enlace a la presente Política de Privacidad.
El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados; siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
En el supuesto de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta Política de Privacidad, eximiendo a CENTRO MÉDICO COMPLUTENSE S.L. de cualquier responsabilidad en este sentido.
Los datos personales pueden ser tratados para las siguientes finalidades:
Con carácter general sólo se conservarán sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recabados.
Los datos personales proporcionados, así como aquellos derivados de la asistencia sanitaria prestada se conservarán durante el tiempo adecuado a cada caso (atendiendo a criterios médicos y legales), y como mínimo, cinco años contados desde la fecha de alta de cada proceso asistencial.
Superado el mencionado periodo mínimo, y habiendo finalizado la relación asistencial y contractual, el responsable mantendrá sus datos debidamente bloqueados, durante el término de los plazos correspondientes a la prescripción legal.
Los datos personales proporcionados con la finalidad de gestionar cualquier solicitud de información, queja, sugerencia, reclamación, ejercicio de derechos de protección de datos, etc., se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud, y en todo caso durante el tiempo establecido legalmente, así como durante el periodo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Los datos tratados para el cumplimiento de obligaciones legales se conservarán durante el tiempo establecido en la legislación aplicable.
Los datos recabados para la formalización y ejecución del contrato serán conservados durante el plazo en el que dure la relación contractual, así como durante el periodo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, como mínimo cinco años.
Los datos tratados para el envío de newsletters a las que se haya suscrito, serán conservados hasta que el usuario no revoque su consentimiento, se dé de baja del boletín y/o ejercite sus derechos de oposición y/o supresión.
Los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales serán conservados hasta que el interesado no revoque el consentimiento y/o ejercite sus derechos de oposición y/o supresión.
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Estas entidades pueden ser, por ejemplo, prestadores de servicios médicos, de diagnóstico, análisis clínicos, de auditoría, de seguridad física, de archivo, almacenamiento o digitalización de información, de destrucción de documentación, servicios de asesoría jurídica, servicios informáticos, etc.
CENTRO MÉDICO COMPLUTENSE S.L. tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado del tratamiento exigidos por la normativa vigente en materia de protección de datos con estos proveedores de servicios en cumplimiento de lo establecido en el artículo 28.3 del RGPD.
Sus datos personales no serán comunicados a terceros salvo obligación legal, interés vital o previo consentimiento del interesado, así como en los supuestos y a los destinatarios que a continuación se detallan:
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Si se opone a la comunicación de sus datos, estas entidades podrán rehusar el pago de los servicios asistenciales recibidos, correspondiéndole a usted el abono de los mismos, al no tener dichas entidades la posibilidad de verificar, comprobar, validar o controlar la correcta facturación por parte del centro sanitario de cada uno de sus procesos asistenciales.
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Adicionalmente, el interesado puede presentar cualquier reclamación, consulta o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos ante el Delegado de Protección de Datos a través de la siguiente dirección COFM SERVICIOS 31 S.L.U. Calle Santa Engracia nº 31, 2ª Planta, 28010 Madrid o mediante correo electrónico dirigido a dpd.cofmservicios31@cofmservicios31.es.
Si considera que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid o a través de su página web www.aepd.es
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Fecha de actualización del presente Aviso Legal: 12/12/2022
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